Livraison

Expédition & suivi

Nous livrons en France métropolitaine et en Belgique. Chaque commande est préparée à la main et suivie jusqu'à votre porte.

Préparation de commande

Chaque commande est préparée et emballée à la main sous 24 à 48 h ouvrées, dans un écrin pensé pour protéger vos pièces.

Destinations et délais

Destination	Après expédition	Délai total
France métropolitaine	2 à 4 jours ouvrés	3 à 6 jours ouvrés
Belgique	3 à 6 jours ouvrés	4 à 8 jours ouvrés

Nous ne livrons pas d'autres destinations pour le moment. Pour être prévenu de l'ouverture d'un nouveau pays, écrivez-nous à support@nordicgrace.fr.

Frais de livraison

Mode	Tarif
Livraison standard suivie	3,90 €
Livraison standard dès 50 € d'achat	Offerte
Acheminement accéléré	19,95 €

Les frais sont affichés avant le paiement, sans surprise à l'étape finale.

Suivi de votre colis

Toutes nos expéditions sont suivies. Dès le départ de votre commande, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Retard ou colis non reçu

Si votre colis n'est pas arrivé 3 jours ouvrés après le délai annoncé, écrivez-nous. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et, en cas de perte confirmée, nous vous réexpédions la pièce ou vous remboursons intégralement.

Adresse de livraison

Vérifiez votre adresse avant de valider : une adresse incomplète peut retarder ou empêcher la livraison. Écrivez-nous dans l'heure suivant votre commande si vous devez la corriger, nous ferons le nécessaire avant l'expédition.